Ügynökségi munkáról szóló cikksorozatunk első részében a szerződéses alapokat vettük át, így már felkészült vagy, hogy milyen konstrukcióban gondolkozz, és hogyan köss előnyös megállapodást egy fejvadász ügynökséggel. 

Most azt vesszük át, hogy az áron túl milyen szempontok alapján válassz, és hogyan indítsd a közös munkát, hogy a maximumot hozhasd ki az együttműködésből.

Mire figyelj az ügynökség kiválasztásakor az áron túl?

• Legyen gyors és transzparens – A fejvadász ügynökség, aki az ajánlatkérése is lassan válaszol, vagy nem átlátható, esetleg nem figyel az ajánlat minőségére, az sokszor a munkájára sem igényes. Kérdezz rá a szállítási időre: az átlagos toborzási idő 2-4 hét, de a nehézség függvényében lehetnek eltérések.
• Iparági specializáció – Olyan ügynökséggel dolgozz, amely ismeri a szektorodat, van tapasztalata hasonló pozíciókban, és épített már jelölt-adatbázist. Kérdezz rá, milyen forrásokat használnak és mekkora a saját adatbázisuk.
• Referenciák és eredmények – Kérj konkrét példákat korábbi sikeres projektekre, olvasd el az elérhető értékeléseket, vagy kérj ajánlást ismerősi körben a munkájukról.
• Kommunikációs stílus – Beszéljétek át a folyamatot! Legyen gyors, őszinte és proaktív. Az ügynökség válaszideje és hozzáállása sokat elárul a jövőbeni együttműködésről. Egy kapcsolattartó, rendszeres update a folyamatról, piaci visszajelzések és rendszeres összefoglaló az elvégzett munkáról a jó ügynökségi munka ismérve.
• Etikus működés – Tartsák be a no-touch megállapodásokat, tehát az ügyfeleidet és beszállítóidat ne keressék, ha ez nálad gondot jelenthet, és legyenek átláthatóak a forráskezelésben. Ha egy konkrét versenytárstól vársz jelölteket, kérdezz rá, hogy ügyfelük-e, mert ha igen, akkor kis eséllyel kaphatsz onnan jelölteket.

Ha megvan a legjobb partner és az előnyös megállapodás, akkor indulhat a munka. A hatékonyság alapja a nyitott pocíziók és elvárások minél pontosabb definiálása. Vegyük sorba a legfontosabb pontokat!

Nem szabad alábecsülni a jó brief erejét.

Az ügynökségi brief ereje: így indítsd el jól a keresést

Ahhoz, hogy egy fejvadász ügynökség valóban célzottan tudjon keresni, először is transzparensen és strukturáltan kell átadni az információkat. Egy jól felépített pozíció felvételi adatlap – mint amilyet a Recruby is használ – segít elkerülni a félreértéseket, pontosan meghatározza a keresést, végeredményben pedig lerövidíti a keresési időt és javítja a találatok minőségét.

A legfontosabb szempontok, amikre figyelned kell:

1. A pozíció pontos meghatározása
   Ne csak a pozíció nevét és a fizetési sávot add meg! Lehetőség szerint küldd át a hirdetést vagy a pozíció leírását, vagy foglald össze a munkakör célját, feladatait, kapcsolódási pontjait más osztályokkal, és azt is, kinek fog riportálni a jelölt. Minél konkrétabb vagy, annál pontosabban tud keresni számodra az agency.
2. Elvárt szakmai háttér és személyiség
   A pozíció betöltéséhez szükséges szakmai tapasztalatok (pl. ERP ismeret, iparági háttér, nyelvtudás, vezetői tapasztalat) mellett határozd meg a lehetséges végzettségeket és az ideális jelölt személyiségjegyeit is: legyen proaktív, analitikus vagy éppen people-oriented?
3. Kritikus sikerfaktorok
   Mi az, ami igazán számít? Szakmai tapasztalat, személyiségjegyek, gyors tanulás, iparági ismeret, kiváló kommunikáció, nyelvtudás, vagy team-fit személyiség? Ezek meghatározzák, kik kerüljenek a shortlistre és kiket zárjanak ki.
4. Célzott versenytársak és tiltólisták
   Fontos információ, hogy mely cégektől érkezhetnek ideális jelöltek, vagy éppen honnan nem. Egyes vállalatoknál belső etikai, compliance vagy versenytilalmi szabályok miatt bizonyos cégektől nem érdemes vagy nem lehet jelölteket megkeresni.
5. Interjúfolyamat tervezése
   Már az elején tisztázd: hány körös lesz a kiválasztás, kik interjúztatnak, milyen nyelven zajlik, lesznek-e tesztek, milyen hosszú folyamatra lehet számítani. Így az toborzó ügynökség már az első kapcsolatfelvételkor tudja, mire készítse fel a jelöltet.
6. Employer branding & selling points
   A jó jelölteknek számos megkeresést kapnak. Fontos, hogy az ügynökség tudja, mivel adja el a lehetőséget: Miért vonzó a csapat, a projekt, a pozíció vagy éppen a vállalati kultúra? Ha a közösségi médián jól kommunikáltok, vannak promóciós videók, vagy hírek a vállalat tevékenységéről, akkor ezt oszd meg az ügynökséggel, mert ez mind segíti a munkájukat. Szedj össze minél több selling pointot: egyéb juttatások, vállalati kultúra, céges események, teljesítményértékelés és bónuszok, bérpolitika, vezetői stílus, szakmai színvonal. Minden amire büszkék vagytok, segíthet.

Válaszd a megfelelő agency-t!

A jó fejvadász ügynökség nem csak önéletrajzokat küld, hanem időt spórol, minőséget szállít és segít építeni a munkáltatói márkád. Egy jól briefelt ügynökség stratégiai partnereddé válhat.

Ha nem vagy biztos a választásodban, érdemes időnként több szolgáltatót is felmérni, akár megversenyeztetni, így biztos lehetsz benne, hogy a legjobb minőséget kapod, reális áron.