Új cikksorozatot indítunk, melyben az ügynökségi együttműködés lépéseit szedjük részekre a következő hónapokban. Tarts velünk, ismerd meg alaposabban a fejvadász együttműködés részleteit, hogy te is a maximumot hozhasd ki belőle!
Kezdjük az elején, ezen a héten ismerd meg a szerződéskötés legfontosabb pontjait!

Sok vállalat esetében eljön a pont, amikor már nem tud új munkatársakat felvenni ajánlásokból vagy egyszerű álláshirdetésekből. Ekkor a cégvezetők sokszor a munkaerő-közvetítő és fejvadász cégek felé fordulnak, melyek viszont összetett szolgáltatást kínálnak, komplex szerződéssel és számtalan konstrukcióval.

Ha te is ebben a cipőben jársz, akkor tarts velünk, és segítünk tisztázni a legfontosabb pontokat!

Kezdjük az ügynökségek együttműködési modelljeivel!

Contingency modell

Eredmény alapú, sikerdíjas együttműködés, melynél az ügynökség csak akkor kap díjat, ha sikeresen helyezett el egy jelöltet, aki be is lépett a munkába. Legfőbb előnye, hogy nincs előleg, csak akkor kell fizetned, ha az ügynökség tényleg sikerrel jár. Hátránya azonban, hogy versenyhelyzetben a toborzók nem biztos, hogy a legjobb minőségre törekednek, inkább gyorsan küldenek jelölteket, hogy megelőzzék a többi ügynökséget. Emellett hamar demotiváltak lehetnek, ha erős a verseny, vagy ha közben kapnak egy jobb megbízást. Emellett általában százalékosan van megadva a sikerdíj az elhelyezett jelölt éves béréből számolva, így emelkedik az ügynökség díja, ha magasabb a jelölt fizetése. A sikerdíj 15–30% között mozog volumentől, szenioritástól és szakterülettől függően, és sok ügynökség az alapfizetés mellett az egyéb juttatásokat is beleveszi a számítás alapjába.

Retainer

Magasabb szintű, általában vezetői pozíciók, executive search szolgáltatás esetén jellemző megoldás. Az ügynökség előleget kér (pl. 1/3 díj), majd a további térítést azután kapják meg, hogy elértek bizonyos célokat (pl. eltelt idő vagy mérföldkövek, például jelöltlista bemutatása, interjúk, ajánlat elfogadása vagy jelölt belépése után). Fő előnye, hogy ez egy exkluzív szolgáltatás, részletesebb folyamat, mely kiterjedhet piackutatásra, fejvadászatra, assesment centerre és részletes jelölt profilozásra.
Hátránya viszont hogy általában drágább és előre kell fizetni, úgy, hogy  a megtérülés nem garantált. A teljes költség 20–35%, melyet a felvett jelölt teljes csomagja alapján szoktak számolni.

Flat fee, vagy fix díj

Egy konkrét, megbeszélt összeg elhelyezésenként, mely gyakori tömeges toborzásnál és alacsonyabb szintű pozícióknál. Legfontosabb előnye, hogy könnyen kiszámítható költséget jelent, hátránya pedig, hogy alacsony szintű szolgáltatást kínál, általában telefonos jelölt felméréssel, extra szolgáltatások nélkül és változó jelölt minőséggel.

Idő alapú elszámolás (Óra/napi/havidíj alapon)

Az ügyfél a ledolgozott munkaidő alapján fizet a fejvadász cégnek. Toborzási folyamat kiszervezésben (RPO) jellemző megoldás, mely általában könnyen skálázható megoldás, és igénybe lehet venni akár részfeladatokra (sourcing, előszűrés, stb.), vagy részmunkaidős tanácsadókra is és így tényleg csak az elvégzett munkáért kell fizetned. Hátránya azonban, hogy az alap konstrukciók nem tartalmaznak garanciákat, így erre érdemes a tárgyalásnál kitérni és KPI-okat vagy mérföldköveket meghatározni a szolgáltatás során, különben az elhúzódó folyamat miatt drágává válhat ez a modell.

Contracting – try and hire / Temp-to-perm

Az ügynökségtől kölcsönözheted a dolgozót, mely lehet az ügynökség saját alkalmazottja vagy alvállalkozója. A munkaerő közvetítő cég ráteszi a saját árrését, majd igény esetén meghatározott díjon veheted át a dolgozót, ha erre ő is nyitott. Az átvételi díj általában hasonló a munkaerő közvetítés díjához, de sok esetben idővel csökken és a legtöbb ügynökségnél díjmentessé válik fél, egy, vagy akár két év kölcsönzés után. Nagy előnye, hogy kipróbálható a munkavállaló, cserélhető, vagy indoklás nélkül visszamondható, de ez a hátránya is: a munkavállaló szintén könnyen ki tud lépni a jogviszonyból. A magasabban képzett munkavállalók általában nem nyitottak a temp-to-perm megoldásra, tehát általában fizikai munkavállalókra alkalmazható, míg a contracting pont ellenkezőleg, csak magasan képzett munkavállalóknál működik.

Garanciális konstrukciók

A munkaerő közvetítő ügynökségek garanciát vállalnak, ha a jelölt nem felel meg a pozícióban, vagy a garanciális időn belül felmond.

Az alábbi esetekre azonban általában nem vonatkozik a garancia:

• Létszámleépítés, átszervezés,
• Munkakör, vagy munkahely változás,
• Személyi sérülés vagy haláleset,
• Megbízó jogsértése.

A garancia hossza általában a próbaidőhöz igazodik, azonban sokszor szenioritás és díjazás függvénye is. Általában 1–3 hónap, de vezetői pozíciók esetén nem ritka a 6 hónapos garancia sem. A legnépszerűbb garanciális feltételek:

• Díjmentes pótlás,
• Részleges díjvisszatérítés, (10–90%)
• Megosztott fizetés (belépésnél, havonta, vagy garancia idő végén)
• Sikerdíj beszámítása más projektbe,
• Vagy a fentiek kombinációja.

Garanciát a legtöbb fejvadász cég csak ugyanarra a pozícióra vállal, és ha a pozíció betöltésre kerül más forrásból, akkor további elköteleződést nem vállalnak, így érdemes kombinált garanciát kérni a szerződéskötés során.

Milyen kedvezményeket lehet kérni egy fejvadász cégtől?

Minden konstrukció köthető exkluzívan az adott ügynökséggel, mellyel kedvezőbb díjat lehet elérni. A munkaerő közvetítő ügynökség priorizálja a megbízást, de ebből fakad a hátránya is, hisz ha nem sikeres, akkor csak az együttműködés lezárása után lehet bevonni másik szolgáltatót.

Több pozíció esetén általában kedvezőbb díjat lehet kérni. Ezt sokszor egy éven belül számítják a munkaerő közvetítők, és már 5 betöltött pozíció után is el lehet érni 15–20% kedvezményt a listaárból.

Érdemes a díjat mérföldkövekhez kötni, retainernél csak az első jelöltlista esetén fizetni, sikerdíjnál pedig a teljes díjat csak a próbaidő végén. Minél hamarabb fizeted ki a részleteket, annál nagyobb kedvezményt tudsz elérni, de annál nagyobb kockázatot is vállalsz a teljesítésre.

Ha a vállalati folyamatok engedik, vállalj rövid fizetési határidőt, így jobban tudsz alkudni.

Ha bízol a saját kiválasztási folyamataidban, akkor gyorsasági kedvezményt is kérhetsz. Például ha bemutatástól számítva két héten belül ajánlatot adsz a jelöltnek, akkor 10% kedvezményt kapsz. Így a fejvadász cégek biztosabban számíthatnak felvételre, és nagyobb motiváltsággal dolgoznak majd.

Végül pedig köss hosszú távú szerződést, így az ügynökség több megbízásra számíthat és ha romlanak a piaci körülmények, akkor tárgyald újra a kondíciókat!

Melyik konstrukciót válaszd?

Összeállítottunk egy összefoglaló táblát, ami segít a tájékozódásban és mutatja a modellek alapvető jellemzőit. 

Mára sokat változtak a szolgáltatások és a határok összemosódtak, így már lehet az egyes jellemzőket kombinálni, főleg nehezebb gazdasági helyzetben, vagy a kisebb fejvadászcégek esetében könnyebb kedvező feltételeket elérni.

A megfelelő konstrukció kiválasztása kulcsfontosságú: kombináld a pénzügyi és működési szempontokat (pozíció szintje, pozíció fontossága, várható betöltési idő, költségkeret) – ez teszi hosszútávon eredményessé a fejvadász ügynökséggel való együttműködést.

Ha szeretnél ajánlatot és szerződéstervezetet kérni, szívesen segítünk!